【スーパーマーケット業界必見】ポイントシステムで顧客のファン化を促進！
今回はスーパーマーケットのポイントシステムについてご紹介しました。「店舗でポイントカードを始めたい」「販促方法に困っている」そんなスーパーマーケット業界の人はぜひ参考にしてください。
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【客単価を上げるには？】値上げせずに客単価を上げる7つの方法をご紹介！
新規顧客の獲得時のように時間やコストをかけずに売上アップを狙いたい場合は、客単価を上げるのが効果的です。今回は、客単価を上げるために実践しやすい7つの方法を解説します。
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【API連携とは？】初心者にもわかる基本的な仕組みと事例をご紹介！
企業のシステム担当だけでなく、最近では運用の改善を検討している部署などでも耳にすることが多くなった「API連携」。API連携について、メリットやデメリットを交えながら初心者でも分かりやすく解説していきます。
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CX（カスタマーエクスペリエンス）とは？成功事例や具体的な手順も解説
近年は多くの企業が、商品・サービスの機能や性能、価格などの合理的な価値だけでなく、感情的な価値としてCXを重視しています。本記事では、CXのメリットをはじめ、具体的な手順や取り組みに必要な関連ワード、成功事例について解説します。
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会員ランクアップで顧客を囲い込み！メリットや事例もご紹介
リピート客の獲得や顧客の囲い込みに効果的な「会員ランク制度」について解説しました。特典の設定方法や制度の使い方や、さまざまな業種の事例についてもご紹介したので、ぜひ参考にしてください。
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【顧客分析とは】主な手法から顧客分析に活用できるシステムも紹介！
企業が売上を伸ばすためには顧客の市場やニーズを把握することが大切です。顧客の市場やニーズを把握する手段として「顧客分析」が役立ちます。今回は、顧客分析の主な手法や、分析する際に活用できるシステムまで詳しくご紹介します。
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【OMOが注目されている理由とは？】実店舗とオンラインストアを融合させる話題のマーケティング手法を解説
今は新たな価値として「シームレスな購買体験」が求められています。今回は、OMOを成功させるポイントや具体的な施策例を解説しました。ぜひ本記事を参考に、OMOの考えを用いた施策をご検討ください。
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【事業者向け】店舗のクレジットカード決済端末でポイント付与する方法をご紹介！
独自のポイントサービスを導入するためには専用のポイント端末を用意しなければならないと思っていませんか？すでにクレジットカード決済端末をお持ちであれば、ポイント機能をアドオンすることができるかもしれません。本記事ではその方法ご紹介します。
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顧客との信頼を構築する”顧客エンゲージメント”についてご紹介！
顧客エンゲージメントは現代のビジネスにおいて重要な施策であり、多くの注目を集めています。顧客エンゲージメントとはどのような施策なのか、「顧客ロイヤリティ」や「顧客満足度（CS）」との違いなど詳しく解説します。
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【宿泊業の運営なら必須！】小規模、大規模別おすすめホテル管理システム（PMS）をご紹介
ホテルや旅館など多くの宿泊施設で活用されている「ホテル管理システム(PMS)」の特徴・機能・メリットについて詳しく解説しました。ホテルの規模別におすすめのシステムもいくつかご紹介したので、システム導入の参考にしてください。
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