【個別対応が鍵】今注目のパーソナライゼーションとは？メリットや成功事例を紹介
今回はパーソナライゼーションについて説明しました。パーソナライゼーションは、提供する情報を最適化することで、マーケティングの効率向上や顧客満足度の向上などのメリットをもたらします。ぜひ参考にしてみてください。
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【2024年最新】システムリプレイスとは？旧システムを刷新する目的や方法、流れを徹底解説！
今回は、システムリプレイスについて、その概要やメリット、手順について説明します。進め方には異なる4つの方式が存在するため、自社の状況やニーズに適した方法を検討しましょう。
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【無料サービスあり】スタンプカードをアプリ化する方法と3つのメリットをご紹介！
スタンプカードは、顧客が商品を購入したり店舗を訪れるたびにスタンプを獲得し、スタンプの数に応じて特典がもらえる仕組みです。本記事では、スタンプカードをアプリ化する方法と3つのメリットをご紹介します。
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顧客の心をつかむ！成功する店頭プロモーションの8つの手法
今回は、店頭プロモーションについて紹介しました。店頭プロモーションは店舗に足を運んでくださった顧客の「最後の一押し」となる重要な役目をもっています。購入率・客単価・リピート率に課題がある店舗も店頭プロモーションを実施してみてください。
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顧客満足度UP！ホテルがポイントサービスを導入する理由
旅行やレジャーだけでなく、ビジネスでも利用する機会の多いホテル。他にもホテル内のレストランやバーの利用、結婚式や会議の開催など、人々がホテルを訪れる目的はさまざまです。ここではホテルの定義や、種類について紹介していきます。
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【顧客管理の始め方】手軽なエクセル管理と顧客管理システム（CRM）の違いとは？
顧客管理とはその名の通り、顧客の情報を管理することを指します。本記事では、手軽に始められるエクセルを用いた顧客管理と、顧客管理システムとの違いについてご紹介します。
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Web集客って何？集客の手法や活用できるツールをご紹介！
今回ご紹介したWeb集客はビジネスの成功に不可欠です。Webの最適化、SEO対策、SNS活用、リスティング広告など、多様な手法がありますが、ターゲットが求める質の高いコンテンツを提供することが重要です。
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店舗DXって何？成功事例やメリットを解説
今回は、店舗DXについて紹介しました。店舗DXは、店舗をデジタル化させることではなく、デジタル技術の導入によって顧客の体験価値を向上させることを目的としており、今後、店舗ビジネスを成功するためにはデジタル技術の導入が肝となります。
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ブランディングってそもそも何？意味や目的、成功させるポイントを解説します
ブランディングとは、企業やサービスの価値・イメージを高く認知してもらうために行う取り組みのことであり、他社との差別化を目指すビジネス戦略の一つです。本記事ではブランディングの成功するポイントを解説します。ブランディングを実施する際には、ぜひ参考にしてみてください。
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【ドラッグストア業界向け】顧客の囲い込みならポイントシステム導入がおすすめ！
ドラッグストア業界では、売上を伸ばす取り組みが行われています。新たな顧客体験や顧客の囲い込みを目指すためには、ポイントシステムの導入が有効です。本記事ではドラッグストア業界のポイントシステム導入について紹介したので、ぜひ参考にしてください。
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